frequently asked questions

this is a short list of our most frequently asked questions. for more information about acsatabit, or if you need support, please contact with our team through online form, our friendly team will give you best solution for your business.

contact us

Innercity

Apakah area [nama area] dapat dilayani oleh ACSATABIT?

Anda bisa melihat coverage kami di sini

 

Selain Fiber Optic, apakah ACSATABIT juga menyediakan tipe akses lain?
Ya, selain menggunakan Fiber Optic, ACSATABIT juga menyediakan tipe akses lain yaitu : Wireless Licensed, Wireless Unlicensed, WiMax dan Gpon. Anda dapat menghubungi kami untuk coverage masing-masing tipe akses tersebut.
Tipe akses ini selain bisa digunakan sebagai main link, juga bi sa dicombine dengan fiber optic untuk digunakan sebagai backup link

Intercity

Untuk interkoneksi dapat dilakukan di mana saja?
Interkoneksi bisa dilakukan di lokasi-lokasi berikut :
MMR IDC Cyber Lantai 1
MMR IDC Cyber Lantai 7
MMR IDC Duren 3
Coverage Intercity?

Saat ini kami baru mela yani intercity untuk Jakarta-Bandung, dan sedang dalam perkembangan untuk kota-kota lainnya

Apakah link intercity sudah termasuk backup link?

Ya, layanan intercity kami sudah termasuk backup link

Internet Services

Untuk dedicated Internet, berapa IP Publik yang kami dapatkan?
1 IP Publik untuk kapasitas sampai dengan 20 Mbps
5 IP Publik untuk kapasitas sampai dengan 100 Mbps
14 IP Publik untuk kapasitas sampai dengan 200 Mbps
Bisakah kami mendapatkan tambahan IP Publik?

Untuk layanan Dedicated Internet bisa, dengan tambahan bia ya 40.000/IP

Untuk shared internet, apakah ada garansi bandwidth?

Ya, kami menggaransi bandwidth 8/1 dari total kapasitas layanan yang Anda ambil